Conheça nossa equipe de CPAP e terapia respiratória.
Na Quallys, reunimos fisioterapeutas e profissionais com experiência no varejo de saúde para ajudar você a escolher seu equipamento, encontrar uma máscara adequada e lidar com as dúvidas do dia a dia da terapia com CPAP e BiPAP.
Aqui você conhece nossa equipe, a formação de cada profissional e como podemos ajudar antes e depois da compra ou locação.
Atendimento presencial em quatro unidades de Porto Alegre e suporte não presencial conforme a necessidade.
Quem vai ajudar você na Quallys
Nossa equipe reúne orientação de fisioterapeutas, atendimento comercial e suporte pós-venda. Cada profissional tem um papel no atendimento, para que você saiba com quem falar e onde buscar ajuda.
Gabriela Madalena de Melo Martins
Formação acadêmica: mestrado em Medicina e Ciências da Saúde pela PUCRS, com dissertação registrada em 2022.
Gabriela é nossa fisioterapeuta responsável técnica. Ela supervisiona os serviços e orienta nossa equipe nos processos relacionados ao uso de equipamentos para terapia respiratória, CPAP e BiPAP.
Com sua participação, organizamos os cuidados técnicos e as orientações que fazem parte do atendimento a você e à sua família.
Mirna Wolitz Cavalcante
Mirna é nossa gerente do setor de Sono e Respiração. Fisioterapeuta com registro no CREFITO-5 desde 1999, coordena o setor e dá suporte à nossa equipe no atendimento a pacientes que utilizam CPAP, BiPAP e outros equipamentos respiratórios.
Também participa da orientação, adaptação aos equipamentos, avaliação de máscaras e acompanhamento da terapia. Seu trabalho reúne a gestão do setor e o atendimento para ajudar você a esclarecer dúvidas e encontrar o suporte adequado.
Edi Seib Gomes
Edi é nossa gerente da unidade Matriz e tem mais de 20 anos de experiência no varejo de saúde. Ela acompanha o atendimento a pacientes, familiares e profissionais na escolha de produtos e equipamentos.
À frente da unidade, organiza nossa rotina e dá suporte à equipe para que você encontre orientação antes da compra e ajuda quando precisar do pós-venda.
Priscilla Hernandez
Priscilla cuida de nossas vendas não presenciais e do atendimento a empresas, clínicas, hospitais e outros clientes pessoa jurídica. Tem mais de 20 anos de experiência no varejo de saúde e é graduanda em Enfermagem.
No atendimento à distância, ela ajuda você a entender os produtos, as condições de compra ou locação e encaminha as dúvidas clínicas ou técnicas aos profissionais responsáveis.
Como ajudamos você em cada etapa da terapia
Você pode contar conosco para comparar equipamentos, testar máscaras, buscar ajuda na adaptação e conhecer os serviços de acompanhamento. Partimos da sua necessidade e da prescrição apresentada para orientar o atendimento.
Explicamos recursos, umidificação e conectividade para ajudar você a comparar opções compatíveis com sua prescrição.
Comparamos os tipos e tamanhos disponíveis e orientamos você sobre ajuste, conforto e vedação.
Ajudamos você com montagem, umidificação, rotina de uso e recursos de conforto do equipamento.
Orientamos você sobre os serviços de acompanhamento e encaminhamos o equipamento para avaliação técnica quando necessário.
Nossa responsabilidade com seu atendimento
Apresentamos os registros de nossas fisioterapeutas, identificamos nossa responsável técnica e informamos os registros institucionais da Quallys. Assim, você pode conhecer quem está por trás do atendimento e consultar nossas credenciais.
Orientamos você sobre equipamentos, máscaras e serviços. Os parâmetros da terapia seguem a prescrição e a orientação do profissional responsável pelo seu tratamento.
Primeiro, queremos entender o que você precisa.
Você pode estar começando a usar CPAP, sentindo desconforto com a máscara ou buscando ajuda depois de algum tempo de terapia. Conte o que está acontecendo e quais são suas dúvidas.
Nós escutamos, explicamos as opções com clareza e orientamos o próximo passo. Quando sua necessidade exige um serviço específico, informamos como funciona e como solicitar o atendimento.
Dúvidas sobre nosso atendimento
A Quallys possui fisioterapeutas na equipe?
Sim. Contamos com Gabriela Madalena de Melo Martins, CREFITO-5 nº 244246-F, e Mirna Wolitz Cavalcante, CREFITO-5 nº 29936-F. Você pode consultar os perfis e conhecer a atuação de cada uma nesta página.
Quem é a Responsável Técnica da Quallys?
Nossa responsável técnica é Gabriela Madalena de Melo Martins, fisioterapeuta com registro no CREFITO-5 nº 244246-F.
Como falar com uma fisioterapeuta da Quallys?
Fale conosco pelo WhatsApp (51) 3095-0395. Conte sua dúvida, informe se já utiliza CPAP ou BiPAP e indique a unidade de preferência. Confirmamos a disponibilidade da profissional, a modalidade de atendimento e as condições do serviço. A presença das fisioterapeutas varia conforme agenda e unidade.
Posso falar com a equipe antes de comprar ou alugar um CPAP?
Sim. Conte se já tem prescrição, se utiliza algum equipamento e qual é sua dúvida. Nós orientamos seu atendimento inicial e, quando necessário, encaminhamos você para um serviço específico.
A Quallys atende somente presencialmente?
Não. Atendemos em quatro unidades de Porto Alegre e também oferecemos atendimento à distância para necessidades compatíveis com essa modalidade. Fale conosco para confirmar quais serviços podem ser realizados remotamente e quais exigem sua presença ou o recebimento do equipamento.
Conte sua dúvida. Vamos orientar você.
Diga se está começando a terapia ou se já usa CPAP e o que precisa resolver. Nós ajudamos você a encontrar o atendimento adequado.